Flexibele inbound callcenter

Bedrijven moeten goed bereikbaar zijn voor zowel hun klanten en partners. Het niet goed bereikbaar zijn kan ervoor zorgen voor een verkeerd imago bij zowel de klanten als partners. Dit kan ertoe leiden dat zij bij je weglopen en wegens slechte service naar de concurrenten overstappen. Bizziphone is een inbound callcenter die namens bedrijven de telefoontjes beantwoord. Het klinkt misschien overbodig maar het heeft al heel veel bedrijven uitstekend kunnen helpen. Door gebruik te maken met een dergelijke telefoonservice, versterk je de professionaliteit van je onderneming. Dit kan leiden tot het aantrekken van meer klanten en zorgt ervoor dat bestaande klanten tevreden zullen zijn.

Bizziphone heeft verschillende telefonistes in dienst. Deze hebben allemaal minstens vier jaar ervaring als telefoniste en zijn dus uitstekend geschikt in het professioneel beantwoorden van de telefoon. Een samenwerking met Bizziphone kan binnen 30 minuten worden opgezet en is op elk moment weer opzegbaar. Bij Bizziphone krijg je een eigen telefoniste toegewezen. Zo lijkt het alsof u zelf een telefoniste in dienst heeft. Op deze manier hebben de klanten ook steeds een bekende stem aan de telefoon. De telefoniste zorgt voor een professionele afhandeling van elk telefoontje. Een script kan helemaal met de telefoniste worden doorgenomen. Als er een speciale manier is waarop een telefoon moet worden beantwoord dan kan dit met de telefoniste worden doorgenomen. Na elk gesprek krijgt u als een ondernemer vervolgens een verslag toegestuurd met de details van het gesprek. De telefoondienst kan ook op elke moment worden opgezet. Verwacht je een rustige periode. Dan kun je de telefoondienst makkelijk weet stop zetten. Daarnaast zijn er ook verschillende pakketten beschikbaar. Zo zijn er pakketten die uitstekend geschikt zijn voor een rustige periode en pakketten die ideaal zijn voor een drukkere periode.

Bizziphone is zeer flexibele inbound callcenter en de ideale partner om uw telefoondienst aan uit te besteden.